Termos de Uso
Última atualização: 10/03/2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Ilusiom, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso site.
2. Uso do Site
Você concorda em usar o site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros. É proibido:
- Usar o site de forma que cause danos ou interrupção
- Tentar obter acesso não autorizado ao site ou sistemas
- Realizar atividades fraudulentas ou ilegais
- Reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo sem autorização
- Usar o site para fins comerciais sem permissão
3. Cadastro e Conta
Para realizar compras, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Produtos e Preços
Nos esforçamos para exibir informações precisas sobre produtos e preços, mas:
- Reservamos o direito de corrigir erros de precificação
- Preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
- Imagens são meramente ilustrativas
- Podemos limitar quantidades de compra por cliente
5. Pedidos e Pagamento
Ao fazer um pedido, você se compromete a pagar o valor total, incluindo frete e impostos. Reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos a nosso critério, especialmente em casos de fraude suspeita, erro de preço ou indisponibilidade de produto.
6. Entrega
Os prazos de entrega são estimativas e começam a contar após a confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, eventos climáticos ou outras circunstâncias fora de nosso controle.
7. Trocas e Devoluções
Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso. Consulte nossa política detalhada de trocas e devoluções.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual da Ilusiom. É proibida a reprodução sem autorização expressa.
9. Limitação de Responsabilidade
A Ilusiom não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso do site. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelo produto.
10. Alterações nos Termos
Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos revisar periodicamente esta página.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de nosso estabelecimento comercial.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através da nossa página de contato.
Ilusiom
CNPJ: 61.150.456/0001-22